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Banistmo genera 10% de utilidades al grupo Bancolombia

25 marzo, 2018 • Finanzas

Banistmo representa el 10% de las utilidades que generó el grupo Banco Colombia en el 2017 y es una pieza clave el desarrollo internacional de esa institución financiera que reportó utilidades totales por US$886 millones.

Un reporte del banco indica que luego de un 2017 lleno de retos económicos, el Grupo Bancolombia comienza el año con un objetivo principal: avanzar en analítica y en inteligencia artificial con el propósito de conocer la cotidianidad de sus clientes y de esta manera continuar desarrollando productos y servicios que les facilitan la vida.

Los crecimientos económicos de los países donde la entidad está presente -con excepción de Panamá- no fueron los esperados y esto hace mucho más valioso que las utilidades anuales reportadas sean de USD 886 millones y que se espere un 2018 con un mejor comportamiento, sobre todo en el segundo semestre.

“Venimos adaptándonos a una realidad económica y por eso cada vez más trabajamos desde la innovación para mejorar la experiencia que tienen con la entidad. Por ejemplo, hoy 8 de cada 10 transacciones que se hacen en el banco son digitales y eso solo significa una cosa: el mundo está cambiando y nosotros lo tenemos claro”, comenta Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia.

Con ese mismo propósito de seguir mejorando las operaciones, el servicio, la seguridad, el diseño de productos y la digitalización serán invertidos US$136 millones en nuevos proyectos y experiencias, de los cuales US$ 109 millones serán destinados a Colombia y el resto a las operaciones de Panamá, El Salvador y Guatemala.

Cabe destacar que las operaciones de banca general en Panamá del grupo Bancolomiba le reportaron utilidades por US$100 millones, según cifras de la Superintendencia de Bancos de Panamá.

Entre los hechos relevantes del 2017, Mora mencionó la creación del Centro de Innovación Banistmo, la evolución de la APP de BAM -un recurso con el que se hicieron más de 13 millones de operaciones durante el año que pasó- y la puesta  en marcha el Centro de Operaciones de Banco Agrícola”. El Grupo Bancolombia, con sus cerca de US$ 69 mil millones en activos, es la primera entidad financiera de Centroamérica.

El Presidente del grupo Bancolombia dice que se encuentran complacidos con el desarrollo internacional del grupo financiero, particularmente en Panamá. “Banistmo se ha venido desarrollando muy bien, estamos satisfechos por cómo se han ido incorporando nuestras prácticas de hacer banca. El Banco Agrícola se consolida como el banco líder en El Salvador y en el Banco Agromercantil (BAM), en Guatemala, también venimos avanzando en la integración de nuestras prácticas. BAM es la más reciente adquisición de Bancolombia en Centroamérica, pero todas nuestras operaciones en la región van muy bien y actualmente aportan cerca del 30% de la utilidad del Grupo Bancolombia”.

En otro aspecto de su reporte Mora dijo que recientemente fue creado el Centro de Excelencia en Inteligencia Artificial, un espacio que permitirá desarrollar capacidades de inteligencia artificial y cognitivas, un recurso que ya generó el primer entregable: Tabot, el chatbot de Messenger que facilita consultas de manera ágil y simple.

Otros ejemplos de avances digitales son Invesbot, el robot que ha facilitado más de US$21 millones en inversiones; Nequi, el banco digital que ya tiene 300 mil usuarios; los 3 millones de personas que utilizan la App Personas, las 86 mil descargas de la App Empresas, las 200 mil de Billetera Móvil y las 50 mil manillas de pago sin contacto distribuidas en colegios y universidades

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