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Management
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El CIO del futuro opera en la intersección entre TI y RRHH

19 agosto, 2019 • ManagementComentarios

Juan Pablo Jiménez  Vicepresidente de Citrix para Latinoamérica y el Caribe Gestionar de forma adecuada a la fuerza laboral es un reto para todas las compañías. Cómo retener a los mejores talentos e impulsar al staff para que estén motivados, puedan innovar, sean productivos y estén comprometidos, es la batalla que toda empresa busca ganar en...

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Funciones del Customer Experience Manager

19 agosto, 2019 • ManagementComentarios

Marta Estaún El profesional Customer Experience Manager (CME) o Gestor de la Experiencia ha nacido de la necesidad de entender al usuario. Es decir, ofrecerle en todo momento lo que quiere y como lo quiere. La experiencia del cliente no deja de ser la...

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El 63% de los consumidores quiere recibir productos y servicios personalizados

19 agosto, 2019 • ManagementComentarios

Accenture realizó un estudio entre 3.000 consumidores y 100 ejecutivos del Retail a nivel mundial para identificar las tendencias que envuelven las necesidades y expectativas de las personas al momento de interactuar con productos y servicios, así como las...

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Las tácticas del Brujo de los Andes

12 agosto, 2019 • ManagementComentarios

Roberto Cañamero Consultor en Ventas El “Brujo de los Andes”, el gran Mariscal Andrés Avelino Cáceres, fue el vencedor de cinco batallas en la guerra del Pacifico, la más larga y sangrienta de la costa Latinoamericana y el hombre que permitió decir...

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Cómo crear organizaciones ágiles

12 agosto, 2019 • ManagementComentarios

Patricia Galiana Uno de los mayores retos de las organizaciones es convertirse en totales organizaciones ágiles. Por si todavía no te has enterado, esta característica es totalmente necesaria a día de hoy para que un negocio pueda funcionar adaptándose a...

Management

Incentivos al talento aumentan el compromiso con las organizaciones

4 agosto, 2019 • ManagementComentarios

Leticia Zuno Gerente General de LHH Panamá Una organización que invierte en la retención de su talento clave obtiene mayor compromiso y productividad de sus empleados. Lee Hecht Harrison Panamá (LHH) recomienda a las empresas impulsar las carreras de sus...

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Cinco factores para simplificar la experiencia del cliente

4 agosto, 2019 • ManagementComentarios

Por Natalia Sanchon, Marketing Manager, Avaya, Región Américas International La Cuarta Revolución Industrial ha transformado a los clientes en compradores inconstantes. La amplia digitalización ha cambiado la forma en que vivimos, trabajamos y nos...

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4 herramientas digitales para llevar tu negocio al siguiente nivel

27 julio, 2019 • ManagementComentarios

Cuando emprendiste por primera vez seguramente te diste cuenta de que es un proceso complicado, con subidas y bajadas, y que regularmente conlleva una serie de pasos necesarios para conseguir objetivos a corto y mediano plazo, siendo el principal el...

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¿Cómo iniciar un emprendimiento, con una franquicia o un negocio propio?

27 julio, 2019 • ManagementComentarios

En los últimos años, los mexicanos han apostado por emprender, ya sea por los beneficios que trae consigo o por la necesidad de independencia económica. De hecho, 7 de cada 10 emprendedores lo hacen por mejorar su estilo de vida y por tener un crecimiento...

Business owner doing the inventory at the supermarket

Oportunidades y desafíos para las Pymes en la nueva era digital

21 julio, 2019 • ManagementComentarios

Visa presentó los resultados de un nuevo estudio elaborado por Americas Market Intelligence sobre los comportamientos, oportunidades y desafíos financieros y tecnológicos que presentan las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) latinoamericanas en un...

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