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Empresas debe enfrentar tres tipos de riesgos en los negocios

15 julio, 2018 • Empresas

El recurso humano, la reputación del negocio y la competencia son los principales riesgos que enfrentan las empresas en Panamá, revela un estudio de Marsh Semusa, que indica que un riesgo emergente es el de la ciberseguridad.

Marsh Risk Consulting, presentó en Panamá los principales resultados del III Benchmark de Gestión de Riesgos en Latinoamérica, los cuales ponen de manifiesto los avances que han hecho las empresas en la región con respecto a la capitalización de oportunidades de crecimiento, sostenibilidad y resiliencia a través la gestión de riesgos.

“En la actualidad, nos enfrentamos a cambios cada vez más veloces y una de las claves para captar oportunidades radica en nuestra capacidad de anticipación. Debemos ser capaces de enfrentar las sorpresas a través de una gestión de riesgos innovadora e integrada en la estrategia del negocio”, destacó Gerardo Herrera, líder regional de Marsh Risk Consulting.

Según el estudio los principales riesgos empresariales en Panamá son el reclutamiento, disponibilidad y retención de talento humano; la gestión reputacional y de imagen de las empresas y el aumento de la competencia y el dinamismo del mercado.

El estudio también establece que en Latinoamérica el 40% de las organizaciones cuentan con un nivel de madurez medio en gestión de riesgos, pero con un claro y determinado avance en la búsqueda de resiliencia organizacional. 

Además, agrega que los retos principales para su correcta implementación están en la cultura y valores de la organización (51%), su visualización como un tema de cumplimiento y no de estrategia (46%), y la falta de conocimientos clave sobre su importancia y el valor que aporta (46%).

De igual manera el 75% considera el riesgo regulatorio y cibernético como los riesgos más urgentes en el corto plazo, pero el 50% no está analizando y evaluando el riesgo cibernético. Así mismo, el 35% afirma no valorar las oportunidades de la gestión de riesgos, y dentro de las que sí lo hacen, sólo el 40% cuenta con metodologías formales para aprovecharlas. 

Riesgos emergentes: 

CyberRisk

Por otro lado, la disrupción tecnológica y la hiperconectividad vienen acompañada de desafíos sistemáticos interrelacionados señala el reporte. Globalmente, las amenazas cibernéticas son cada vez más frecuentes y más efectivas, como se ejemplifica en la cantidad de registros de datos robados y demandas de ransomware.

El manejo y la importancia que se les otorga a los riesgos emergentes en las empresas y gobiernos está cambiando, posicionándose como la segunda mayor preocupación en el corto plazo para los directivos en Latinoamérica. 

En ese sentido, se recomienda tener especial cuidado frente a las amenazas cibernéticas que aparecen junto a las tecnologías emergentes como IoT (Internet of Things), NGDC (Next Generation Data Center), BYoD (Bring Your Own Device), Shadow IT (Dispositivos, software, servicios fuera del control del área de TICA y sin aprobación de la Organización), entre otras.

“Cabe recalcar que el 50% de las empresas en Latinoamérica no está analizando y evaluando este riesgo actualmente, ni el consiguiente impacto que puede tener en la continuidad de su negocio, reputación, clientes y empleados. Esto resulta altamente preocupante”, explica Gerardo Herrera.  

Por sectores, los más avanzados en la valoración del riesgos emergentes son el de Hidrocarburos, Energético y Servicios Públicos, Construcción/Infraestructuras y Transportes.

Por otro lado, los riesgos asociados a la corrupción, el riesgo sociopolítico y el reputacional (incluyendo la desinformación en redes sociales o “fake news”) cobran cada vez más importancia en la agenda de los directivos y gerentes de riesgos en toda la región.

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