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Programa de Actualización en Management Servicio al Cliente

6 abril, 2017 • Programas de Capacitación

1. El poder de estar Presente ante los clientes.

2. El poder de Exceder las expectativas de los clientes.

3. El poder de crear momentos únicos con los clientes.

4. El poder de Comunicarse y conectarse con los clientes.

 

Metodología los participantes utilizarán tanto la inteligencia racional, emocional, espiritual pero especialmente la conciencia. Esto provoca un cambio profundo en la dinámica de actuar y ser de los participantes.

Durante el seminario se realizarán trabajos prácticos y estudios de casos.

 

Moderador

Rodolfo Caballero

Rodolfo

 

 

 

 

 

Ha creado y sido facilitador de Escuelas Gerenciales para ejecutivos de la alta dirección y mandos Medios. Ha desarrollado Academias de Atención y Servicio al Cliente y Ventas. Su fuerte son las conferencias de motivación e inspiración para ayudar a las personas a conectar con su poder interior y vencer sus miedos, fracasos, y alcanzar sus metas y sueños.

 

 

Lugar: Hotel Bristol

Fecha: 19 de abril de 2017

Hora: 4:00 p.m. a 8:00 p.m.

 

Inversión: US$ 100.00 hasta el 7 de abril

US$125 del 8 al 15 de abrill

US$ 150 después de esa fecha

 

Incluye certificado y refrigerio

 

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